Senast uppdaterad: 18 september 2026

Vem som ansvarar för dina personuppgifter

Delco AB, org.nr 556656-6412, Lundavägen 78, 212 25 Malmö, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på den här webbplatsen och i våra städtjänster. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på info@delcoab.se.

Vilka uppgifter vi samlar in och varför

När du begär offert eller kontaktar oss

När du fyller i vårt offert- eller kontaktformulär behandlar vi de uppgifter du lämnar: namn, e-postadress, telefonnummer och det du skriver i meddelandet. Uppgifterna använder vi för att svara dig och ta fram din offert. Rättslig grund: åtgärder inför ett eventuellt avtal. Förfrågningar som inte leder till uppdrag raderas senast tolv månader efter vår senaste kontakt.

När du är kund hos oss

Som kund behandlar vi dina kontakt- och adressuppgifter, uppgifter om uppdraget samt faktureringsuppgifter, för att utföra tjänsten och fakturera. Rättslig grund: avtalet med dig. För privatpersoner som använder RUT-avdraget behandlar vi också ditt personnummer, eftersom Skatteverket kräver det när vi begär utbetalning av avdraget. Rättslig grund: rättslig förpliktelse. Bokföringsunderlag sparas i sju år enligt bokföringslagen; övriga kunduppgifter raderas senast två år efter avslutat kundförhållande.

När du besöker webbplatsen

Vi använder kakor (cookies) och liknande tekniker för statistik och marknadsföring – men bara om du godkänner dem i cookierutan. Vilka kakor som används och hur länge de lagras beskrivs på vår cookiesida, där du också när som helst kan ändra eller återkalla ditt samtycke.

Google Analytics 4 hjälper oss förstå hur webbplatsen används – vilka sidor som besöks och hur besökarna hittar hit. IP-adresser behandlas av Google på uppdrag av oss.
Microsoft Clarity visar oss anonymiserade besöksmönster (t.ex. var på sidan besökare klickar) så att vi kan förbättra webbplatsen.
Meta (Facebook och Instagram) används för annonsmätning – se eget avsnitt nedan.

Annonsmätning med Meta (Facebook och Instagram)

Om du har godkänt cookies för marknadsföring använder vi Metas pixel och Metas Conversions API. Med dem kan vi se om våra annonser på Facebook och Instagram leder till besök och offertförfrågningar, och visa annonser för personer som är mest intresserade av våra tjänster.

Vad som skickas till Meta. Information om vad du gör på webbplatsen: vilka sidor du tittar på, vad du söker efter och när du kontaktar oss eller begär offert. Tillsammans med detta skickas din IP-adress, uppgifter om din webbläsare och de id som Metas cookies innehåller. Har du angett dem i ett formulär skickas också din e-postadress och ditt telefonnummer.

Kontaktuppgifterna skickas aldrig i klartext, utan omvandlade till en kontrollsumma (SHA-256) innan de lämnar vår server. Meta kan jämföra kontrollsumman med de uppgifter Meta redan har om sina användare, men kan inte läsa tillbaka uppgifterna ur den. Uppgifterna är alltså skyddade men inte anonyma.

Rättslig grund. Ditt samtycke. Ingenting skickas till Meta innan du har godkänt cookies för marknadsföring, och du kan när som helst återkalla samtycket på vår cookiesida. Därefter skickas inget mer. Uppgifter som redan skickats påverkas inte.

Vem som ansvarar. Delco AB och Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, är gemensamt personuppgiftsansvariga för att uppgifterna samlas in på vår webbplats och skickas till Meta. Ansvarsfördelningen framgår av Metas tillägg för gemensamt personuppgiftsansvar (Controller Addendum). För Metas fortsatta behandling – hur Meta lagrar och använder uppgifterna, även för egna ändamål – är Meta ensamt ansvarig. Mer om det finns i Metas integritetspolicy.

Överföring utanför EU. Meta kan föra över uppgifter till USA och andra länder utanför EU/EES. Meta Platforms, Inc. omfattas av ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU–U.S. Data Privacy Framework), och Meta använder dessutom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem bara med:

Skatteverket – personnummer och uppgifter om utfört arbete när vi begär RUT-utbetalning för din räkning.
IT- och tjänsteleverantörer – webbhotell, e-post- och bokföringssystem som behandlar uppgifter på vårt uppdrag enligt biträdesavtal.
Google, Microsoft och Meta – enligt avsnitten om webbplatsbesök och annonsmätning ovan, och bara med ditt samtycke där det krävs.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få felaktiga uppgifter rättade, få uppgifter raderade, invända mot behandling och få dina uppgifter flyttade. Kontakta oss på info@delcoab.se så hjälper vi dig. Gäller det uppgifter som Meta lagrar kan du också vända dig direkt till Meta, som ansvarar för den delen. Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter har du rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.